プライバシーポリシー
VALANCE株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス・ウェブサイト・アプリケーション（以下、総称して「本サービス」といいます。）のご利用に関する、本サービスをご利用になるお客様個人及びご利用申込みをするお客様個人（以下併せて「お客様」といいます。）に関する情報（以下「パーソナルデータ」といいます。）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
なお、パーソナルデータには個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）にて定める「個人情報」を含みますが、個人を識別することができない「統計情報」や法人情報は含まれません。
本サービスをご利用する際は（本サービスの申込みを含みます。）、本ポリシーをお読みいただき、内容について同意の上ご利用いただきますようお願い致します。
また、お客様が制限行為能力者に該当し、本サービスの利用に法定代理人の同意が必要となる場合は、本ポリシーの内容について法定代理人の同意を得てから本サービスのご利用を開始してください。
第1条 （パーソナルデータの取得）
1. 当社は、本サービスを通じて、以下のパーソナルデータを取得します。
- お客様から直接ご提供いただく情報
例：アカウント登録、契約交渉・締結の際にご提供いただく情報、当社へのお問い合わせの際にご提供いただく情報 - 本サービスのご利用により自動的に記録される情報
例：アカウントの認証に関する情報、ログ情報（IPアドレス、ご利用端末に関する識別子、Cookieその類似技術を通して取得される情報など） - 第三者から取得する情報
例：本サービスに関する当社の提携先から取得する情報
2. 当社は、お客様が本サービスをご利用する際にお客様の端末から当該端末に記録されたお客様に関する情報を外部に送信するよう指令するプログラム等（Cookie等）を組み込むことがあります。この場合、お客様が本サービスをご利用する際に、上記送信先となる第三者が一定のパーソナルデータを取得することがあります。なお、当社は上記プログラム等のセキュリティ等の安全性を事前に精査した上でこれを利用します。
また、本サービスの利用状況の分析のため、Google社が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス（GA4）」を利用しています。GA4はCookie等を利用してお客様のアクセス情報を収集します。収集された情報は、Google社のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）およびGoogleアナリティクス利用規約（https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/）に基づいて取り扱われます。
第2条 （パーソナルデータの安全管理）
1. 当社は、パーソナルデータを取り扱うにあたり、法令、ガイドライン等を遵守し、適切な安全管理措置を講じます。当該措置には、パーソナルデータ保護に関する組織体制や社内規程の整備、従業員に対する定期的な教育研修、定期的なパーソナルデータの取扱状況の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理などが含まれます。
2. 当社は、パーソナルデータの取扱いにあたり、セキュリティ等の安全性を事前に精査した上で、以下の通り、外国にあるサーバーにパーソナルデータを保存することがあります。
(1) Google アナリティクス（GA4）
当社は、本サービスのアクセス解析のため、Google LLCが提供するGoogleアナリティクス（GA4）を使用しており、同社にパーソナルデータの取扱いを委託します。同社は上記パーソナルデータを米国のサーバーに保存します。
米国における個人情報保護に関する法制度の概要はこちらをご確認ください。
第3条 （パーソナルデータの利用目的）
当社は、以下の利用目的を達成するために必要な範囲内で、パーソナルデータを利用します（第三者への提供を含みます。）。なお、お客様が本サービスのご利用を終了した後も、当社は当該範囲内でお客様のパーソナルデータを引き続き利用することがあります。
(1) 本サービスの提供及び安全な運営のため。これには、お客様からのお問い合わせへの対応、セキュリティ対策、本サービスの保守、本サービスの更新等に関する事務連絡が含まれます。
(2) 本サービスを含む当社の製品・サービスの開発及び改善のため。
(3) 当社の商品・サービス、セミナー等のイベント、キャンペーン、アンケート等のご案内・実施のため。これには、お客様のパーソナルデータを分析して、お客様の趣味・嗜好に応じたご案内をお送りする行為が含まれます。
(4) お客様又は当社の正当な利益の保護のため。これには当社とお客様又は第三者との間の紛争解決のための利用が含まれます。
(5) 当社に適用される法令、ガイドライン等の順守のため。
第4条 （パーソナルデータの提供等）
1. 当社は、本サービスの提供・運営のために、お客様のパーソナルデータを外部委託先事業者に提供することがあります。この場合、当社は、パーソナルデータが適切に取り扱われるよう、当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
2. お客様が当社の提携先を通じて本サービスを利用する場合、お客様のアカウントに関する情報は当該提携先も閲覧可能となります。お客様による本プライバシーポリシーへの同意をもって、上記提携先が本サービスを通して当社から上記情報の提供を受けることについてお客様のご同意を頂いたものとします。
3. 当社は、合併その他の事由による事業の承継を行う場合、当該事業に関わるお客様のパーソナルデータを事業承継先に提供することがあります。
4. 前二項の場合及び法令で認められる場合を除き、当社は、事前のお客様の同意なくお客様のパーソナルデータを第三者に提供することはありません。
第5条 （パーソナルデータの保有期間）
当社は、第3条の利用目的の達成に必要な期間、お客様のパーソナルデータを保有・利用します。当社は、上記期間経過後、お客様のパーソナルデータを削除又は匿名化します。
2 前項にかかわらず、当社が法令に基づきパーソナルデータを保有する必要が場合は、当社は当該法令上必要な期間パーソナルデータを保有します。
第6条 （本ポリシーの変更）
当社は、法令で認められた範囲において、本ポリシーを随時変更することができます。この場合、当社は、VALANCE サービス利用規約で定める通知手段で、当該変更の事実及び内容をお客様に通知します。
第7条 （お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、当社が保有する個人データの開示・訂正等・利用停止等についての権利を行使されたい場合には、以下の窓口にご連絡ください。